Ordem antes de escala
Varejo com múltiplas unidades e demanda recorrente
Arquitetura de aquisição e RevOps
Brasil
2025
Aplicação do método B.A.S.E. para transformar atividade de marketing em sistema de aquisição previsível. Em um ciclo anual comparado ao anterior, o volume de leads qualificados cresceu cerca de 35 por cento enquanto o custo por lead caiu cerca de 24 por cento, com o sistema sustentado por anos consecutivos.
Summary
Uma operação com comunicação ativa e volumosa que não se convertia em pipeline governável. Muito movimento, pouca previsibilidade.
Challenge
A operação gerava marketing em volume, mas sem um sistema que ligasse geração de demanda, custo de aquisição e leitura de resultado em ciclos. Faltava previsibilidade para tomar decisão.
Solutions
Instalação de arquitetura de aquisição e governança de indicadores em ciclos calibrados, começando por uma base orgânica sem metas forçadas antes de escalar. O foco saiu de campanha e passou para sistema, conectando estratégia, pipeline e custo.
